Para hacer funcionar tu cuenta y tu progreso: registrar logros, mostrar tu posición en el ranking, procesar recompensas y pagos, enviarte avisos de torneos y misiones, y entender cómo se usa la plataforma para poder mejorarla.

No vendemos tu información personal. La compartimos con estudios de juegos, limitada a los datos de juego que necesita cada integración; con Manteca, nuestro partner de pagos, que recibe los datos de identidad y bancarios que necesita para mover el dinero y para cumplir con sus propias obligaciones regulatorias; con los proveedores que operan partes de nuestra infraestructura; y con autoridades cuando la ley lo exige. Tu perfil público, es decir nickname, nivel y SP, es visible para otros jugadores en rankings y perfiles.

Las transacciones en blockchain son públicas y permanentes por diseño: una vez que una transferencia está on-chain, cualquiera puede leerla y nadie puede borrarla. Guardamos tu dirección y tu historial de transacciones para mostrarlos dentro de la plataforma. Nunca tenemos tus claves privadas ni podemos mover fondos por ti.

Transporte cifrado (HTTPS/TLS), sesiones con tokens, controles de acceso de nuestro lado y revisiones periódicas de ambos. Ningún sistema en internet es perfectamente seguro, así que si crees que alguien más entró a tu cuenta, avísanos enseguida.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos, dejar de recibir mensajes de marketing y borrar tu cuenta junto con los datos personales asociados. El borrado está disponible dentro de la app y en la página de borrado de cuenta, y abre una ventana de 30 días en la que volver a iniciar sesión deshace el pedido.

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Tras un pedido de borrado los conservamos durante los 30 días de gracia y después eliminamos tu información personal. Algunos registros sobreviven: transacciones que estamos obligados a conservar y actividad on-chain que nunca fue nuestra para borrar.

Usamos cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión abierta, recordar tu idioma y tus preferencias, y medir cómo se usa la plataforma. Nuestra analítica es sobre nuestro propio producto: Microsoft Clarity registra cómo se usan las pantallas en la app móvil y PostHog mide el uso en la plataforma. No combinamos nada de eso con datos de otras empresas con fines publicitarios ni lo compartimos con data brokers. La app móvil no incluye ningún SDK de publicidad, atribución ni medición de anuncios, y no lee ningún identificador publicitario: por eso nunca te pide permiso para rastrearte en apps y sitios de otras empresas. Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas son justamente las que mantienen tu sesión viva.

Google y Apple para el inicio de sesión, Sequence para la wallet integrada, Manteca para los medios de pago y la verificación de identidad que estos requieren, PostHog y Microsoft Clarity para analítica de producto, y Firebase para notificaciones push. Cada uno tiene su propia política de privacidad sobre qué hace con los datos que recibe.

Sura GG no está pensado para menores de 13 años. No recopilamos su información personal a sabiendas y, si detectamos que lo hicimos, la eliminamos.

Actualizamos esta política cuando cambia la plataforma. Los cambios importantes se avisan en la app o por email, y la fecha de arriba siempre te dice qué versión estás leyendo.

Cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos va a app@suragaming.com, o encuéntranos en el Discord.